FutureShop2を使っているオンラインショップ会員とLINEの友だちのIDの連携を可能にしたサービスが先月始まったようです。

商品を購入した顧客情報、購買履歴など様々な情報をもとにして、ショップからLINEを通じて会員にメッセージを送ることができるそうです。送られた会員はビックリしないんですかね?前もってLINEのアカウントを登録しておくのでしょうか?そうですよね、そうでないと、いきなりオンラインショップで商品を購入したあと、そのショップからLINEにメッセージが送られてくるのは気味悪いですからね^^

オンラインショップ側としてはFutureShop2を利用することで顧客とより親密な関係を築くことができ、次なる営業を積極的に行うことが可能となります。また、LINEを使っての「CRMマーケティングを実現」することもできるんです。

費用は月額3,000円。今年の末まではリリースキャンペーンとして無料になるそうです!